КАК ПРАВИЛЬНО СНИМАТЬ И ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ

ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА

       Данные Правила разработаны в соответствии с требованиями законодательства РФ, в   связи с объективной необходимостью корректно производить начисления по коммунальным услугам   всем участниками расчетов. Не исполнение или несвоевременное исполнение потребителем  Правил приводит к искаженным начислениям по общедомовому прибору учета, как правило, вся ответственность за недобросовестных потребителей  по оплате потребленного домом ресурса  перекладывается на других потребителей  многоквартирного дома, снимающих показания в полном объеме и вовремя.

Нижеприведенные правила помогут Вам определиться с порядком снятия показаний, условиями для расчета по приборам учета, соблюдению сроков поверки счетчиков:

-Показания счетчика всегда снимаются в период с 23 по 25 число текущего месяца.

-Показания снимаются в один день на всех счетчиках, установленных в квартире.

-При снятии показаний с индивидуального прибора учета необходимо указывать числа, обозначающие метры кубические (числа, идущие до запятой, разделителя), имеющиеся на циферблате счетчика, литры – цифры, идущие после запятой указывать не нужно. Не нужно также отнимать показания от предыдущих показаний, имеющихся в квитанции и указывать их разницу– это не правильно.

-При снятии показаний  потребитель не должен уменьшать или завышать показания индивидуальных приборов учета.

- Ответственность за правильность снятия показаний индивидуальных приборов учета  лежит на потребителе.

-Полученные данные передаются исполнителю в период  с 23 по 25 число текущего месяца, показания,  предоставленные потребителем  в другие числа  расчетного периода не учитываются  при расчетах.

-Передать показания можно следующими способами:

-    По телефону аварийно-диспетчерской службы (АДС) :  54-74-44 (круглосуточно) при этом поступивший от Вас звонок будет зафиксирован регистрирующим устройством телефонных переговоров.

-    По сети Интернет http://uk-gilstroiservis.ru (через обратную связь) укажите ФИО потребителя, адрес, наименование коммунального ресурса, показания приборов учета.

-    СМС - сообщение на номер +7-921-540-00-65. Текст сообщения должен содержать следующую информацию: лицевой счет - пробел - наименование коммунального ресурса - пробел  - показания. Принятые сокращения наименования коммунального ресурса : ХВ - холодная вода, ГВ - горячая вода, ЭЛ - электроэнергия.

     ПРИМЕР: 324000000 ХВ 52 ГВ 31 ЭЛ 105

 В случае перехода жителей многоквартирных домов на прямые договоры по предоставлению коммунальных услуг с ресурсоснабжающей организацией, прием  показаний индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды осуществляет  непосредственно ресурсоснабжающая организация с 23-го по 25-е число каждого месяца .  

Способы передачи показаний индивидуальных приборов учета:

1) для МУП ЖКХ "Вологдагорводоканал"

•  (по номеру лицевого счета)http://volwater.ru- на сайте Водоканала 
• в группе «Вконтакте»  «Водоканал Вологда» (vk.com/volwater)-
• по тел. 59-79-04, 59-79-89  с 08.00 до 20.00

2)  для АО "Вологдагортеплосеть"

• по многоканальному номеру телефона 78-74-74 (c 8-00 до 20-00).


• с использованием роботизированного сервиса по номеру телефона +7 (969) 637-66-05 или
  55-66-05 (необходимо назвать номер лицевого счёта, адрес, текущие показания приборов учёта) круглосуточно.


• путем направления SMS-сообщения на номер +7 903 767 27 17. Формат по передаче показаний: № лицевого счета (пробел) № квартиры (пробел) ХВ1 (пробел) ГВ1 (пробел) ХВ2 (пробел) ГВ2 (после номера квартиры через пробел указываются показания всех установленных в квартире счетчиков). Образец: 3501712345 3 464 454 175 184 (лицевой: 3501712345, номер квартиры: 3) Показания считаются переданными успешно при получении ответного SMS-сообщения.


• через WEB-сервис по адресу https://cr.iprc35.ru. Для входа в портал используйте лицевой счет и пароль (номер квартиры).


• через Личный кабинет. Ресурс доступен как с персонального компьютера, так и с помощью мобильного приложения. Личный кабинет позволяет не только передать показания приборов учета, но и ознакомится с историей платежей, информацией по лицевому счету, распечатывать платежные документы и др. После регистрации на сайте http://lk.vgts35.ru, передача показаний и другие функции доступны через Мобильное приложение «ИПРЦ Вологда ЛК ЖКХ». Установка мобильного приложения выполняется из магазина приложений Google Play или App Store.


• на портале ГИС ЖКХ по адресу https://my.dom.gosuslugi.ru.

-Даже если Вы не пользовались услугой в течение месяца показания прибора учета необходимо проставлять (и в случае если они не отличаются от предыдущих).

-Если Вы планируете отсутствовать длительное время (более месяца) заранее подайте заявление о временном отсутствии в бухгалтерию по квартплате, это поможет корректно произвести расчеты по общедомовым приборам учета и избежать перерасчетов в  следующих расчетных периодах.

- Прибор учета должен быть принят в эксплуатацию, то есть опломбирован с составлением Акта, и соответствовать требованиям о поверке приборов учета.

-Следите за  межповерочным интервалом. Сведения о сроке поверки указываются в паспорте изделия. Это требование обязательно для всех приборов учета, в том числе и для индивидуальных (п.1. ст. 15 Закона РФ «Об обеспечении единства измерений»).

- По истечении межповерочного срока прибор учета не может участвовать в расчетах.

-Обязанность по соблюдению сроков поверки лежит на пользователе жилого помещения

-При снятии прибора учета на поверку и заблаговременном письменном уведомлении об этом управляющей организации в течение месяца с момента снятия возможен расчет по средним показаниям прибора учета, в случае не установки прибора учета после поверки в течение более чем 30 дней, начисления производятся по нормативу.

ООО «Жилстройсервис»