ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА

       Данные Правила разработаны в соответствии с требованиями законодательства РФ, в   связи с объективной необходимостью корректно производить начисления по коммунальным услугам   всем участниками расчетов. Не исполнение или несвоевременное исполнение потребителем  Правил приводит к искаженным начислениям по общедомовому прибору учета, как правило, вся ответственность за недобросовестных потребителей  по оплате потребленного домом ресурса  перекладывается на других потребителей  многоквартирного дома, снимающих показания в полном объеме и вовремя.

Нижеприведенные правила помогут Вам определиться с порядком снятия показаний, условиями для расчета по приборам учета, соблюдению сроков поверки счетчиков:

-Показания счетчика всегда снимаются в период с 23 по 25 число текущего месяца.

-Показания снимаются в один день на всех счетчиках, установленных в квартире.

-При снятии показаний с индивидуального прибора учета необходимо указывать числа, обозначающие метры кубические (числа, идущие до запятой, разделителя), имеющиеся на циферблате счетчика, литры – цифры, идущие после запятой указывать не нужно. Не нужно также отнимать показания от предыдущих показаний, имеющихся в квитанции и указывать их разницу– это не правильно.

-При снятии показаний  потребитель не должен уменьшать или завышать показания индивидуальных приборов учета.

- Ответственность за правильность снятия показаний индивидуальных приборов учета  лежит на потребителе.

-Полученные данные передаются исполнителю в период  с 23 по 25 число текущего месяца, показания,  предоставленные потребителем  в другие числа  расчетного периода не учитываются  при расчетах.

- Передать показания можно следующими способами:

1) для МУП ЖКХ "Вологдагорводоканал" и АО "Вологдагортеплосеть"

Прием показаний приборов учета горячей, холодной воды и отопления  производятся в объединенном call-центре организаций МУП ЖКХ «Вологдагорводоканал» и АО «Вологдагортеплосеть» с 23 по 25 число месяца, включая праздничные и выходные дни!

Для того, чтобы Ваши показания водомеров были учтены в расчетах платы за услуги ресурсоснабжающих организаций, достаточно передать данные одним из способов:

• На официальном сайте МУП ЖКХ «Вологдагорводоканал» по адресу: https://volwater.ru (по номеру лицевого счета в разделе «Передать показания»).
• Через личный кабинет по адресу: https://lk.volwater.ru.
• Через приложение «ВКонтакте» https://vk.com/app6844510 сообщества «Водоканал Вологда» https://vk.com/volwater
• Через контактный центр по одному из многоканальных номеров телефонов: 59-79-04 или 78-74-74 с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут.

Передать показания приборов учета отопления возможно одним из способов:

• Через контактный центр по одному из многоканальных номеров телефонов: 59-79-04 или 78-74-74 с 8 часов 00 минут до 20 часов 00 минут.
• Через Личный кабинет по адресу: http://lk.vgts35.ru.
• На портале ГИС ЖКХ по адресу: https://my.dom.gosuslugi.ru.

3) для ООО «Северная сбытовая компания» (показания индивидуальных приборов учета электроэнергии)

•  Личный кабинет клиента на сайте sevesk.ru 
•  Группа «ВКонтакте» vk.com/energosbyt35
•  СМС-сообщение на номер +7-931-379-4-379 лицевой счет-пробел-показание. ПРИМЕР: 1234567890 345
•  Для двухтарифного прибора учёта: лицевой счёт-пробел-показание день-пробел-показание ночь ПРИМЕР: 1234567890 345 232
•  В одном СМС-сообщении принимается показание по одному лицевому счёту. Стоимость по тарифу оператора.
•  Электронная почта client@sevesk.ru лицевой счет – пробел — номер квартиры (если есть) – пробел – показание; ПРИМЕР: 1234567890 55 1234.
•  Для двухтарифного прибора учёта: лицевой счёт-пробел-номер квартиры (если есть)-пробел-показание день-пробел-показание ночь; ПРИМЕР: 1234567890 55 345 232
•  В одном сообщении принимается показание по одному лицевому счёту.
• Отделения АО «Почта России» (при оплате электроэнергии с 1 по 18 число).
• Контакт-центр 8-8172-23-15-15 и по телефонам клиентских офисов (через голосового помощника - круглосуточно).
•  Списком по дому на адрес электронной почты dom@sevesk.ru

-Даже если Вы не пользовались услугой в течение месяца показания прибора учета необходимо проставлять (и в случае если они не отличаются от предыдущих).

-Если Вы планируете отсутствовать длительное время (более месяца) заранее подайте заявление о временном отсутствии в бухгалтерию по квартплате, это поможет корректно произвести расчеты по общедомовым приборам учета и избежать перерасчетов в  следующих расчетных периодах.

- Прибор учета должен быть принят в эксплуатацию, то есть опломбирован с составлением Акта, и соответствовать требованиям о поверке приборов учета.

-Следите за  межповерочным интервалом. Сведения о сроке поверки указываются в паспорте изделия. Это требование обязательно для всех приборов учета, в том числе и для индивидуальных (п.1. ст. 15 Закона РФ «Об обеспечении единства измерений»).

- По истечении межповерочного срока прибор учета не может участвовать в расчетах.

-Обязанность по соблюдению сроков поверки лежит на пользователе жилого помещения

-При снятии прибора учета на поверку и заблаговременном письменном уведомлении об этом управляющей организации в течение месяца с момента снятия возможен расчет по средним показаниям прибора учета, в случае не установки прибора учета после поверки в течение более чем 30 дней, начисления производятся по нормативу.

ООО «Жилстройсервис»